Épisode de balado
Une GUITARE fait perdre 180 MILLIONS de dollars à United Airlines
Jean-François Guitard 11 juin 2021 14 min
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Send a text En 2008, le musicien canadien Dave Carroll embarque sur un vol de United Airlines, sans se douter que sa guitare Taylor de 3 500 $ vivra l’un des pires trajets de sa carrière.
À Chicago, il entend une passagère raconter que des bagagistes lancent des instruments comme de vieux sacs.
À l’arrivée, ses craintes se confirment : sa guitare est brisée.
S’amorce alors un véritable parcours du combattant.
Pendant neuf mois, Dave tente de parler à un responsable, enchaîne les courriels, le...