Épisode de balado

E61 | S5 - 60 % de vos leads ignorés : la croissance cachée dans vos clients actuels

Simon Deschênes | Expert en Croissance des Ventes B2B 21 mai 2026 39 min

Texte et liens du diffuseur (RSS), partenaires, promos, plateformes d’écoute

80 % de la croissance d'une PME vient de ses clients actuels.

Pourtant, la plupart des entrepreneurs concentrent toute leur énergie à en trouver de nouveaux.

Dans cet épisode, Simon reçoit Daleyne Guay, entrepreneur en série et expert en rétention et fidélisation de clientèle.

Ensemble, ils décortiquent pourquoi la majorité des PME québécoises laissent de l'argent sur la table, et comment corriger ça rapidement.

Au menu : Pourquoi 60 % des PME ne retournent même pas les appels de leurs prospe...

Questions / réponses

De quelle émission vient cet épisode ?

Cet épisode vient de B2B & Go, une émission du répertoire des balados québécois.

Quand cet épisode est-il paru ?

Le 21 mai 2026, d’après le flux RSS de l’émission.

Combien de temps dure cet épisode ?

39 min, durée annoncée par le flux de l’émission.

Qui produit B2B & Go ?

Simon Deschênes | Expert en Croissance des Ventes B2B, d’après les métadonnées du flux RSS.

Où écouter cet épisode gratuitement ?

Sur cette page, avec le lecteur intégré. Le fichier audio est celui de la source officielle, sans compte ni abonnement.

Repères sur l’épisode

« E61 | S5 - 60 % de vos leads ignorés : la croissance cachée dans vos clients actuels » est un épisode de l’émission B2B & Go, publié le 21 mai 2026 et d’une durée de environ 40 minutes. Il est classé dans la catégorie « Entreprises ». L’écoute se fait depuis la source officielle de l’émission, sans compte.

Pour suivre cette émission sans rien manquer, le guide des premiers pas explique comment vous abonner. Les amateurs du genre trouveront d’autres émissions parmi les meilleurs balados québécois d'affaires.