De quelle émission vient cet épisode ?

Cet épisode vient de L'ambition au féminin, une émission du répertoire des balados québécois.

Quand cet épisode est-il paru ?

Le 7 déc. 2020, d’après le flux RSS de l’émission.

Combien de temps dure cet épisode ?

41 min, durée annoncée par le flux de l’émission.

Qui produit L'ambition au féminin ?

Tatiana St-Louis, d’après les métadonnées du flux RSS.

Où écouter cet épisode gratuitement ?

Sur cette page, avec le lecteur intégré. Le fichier audio est celui de la source officielle, sans compte ni abonnement.

Épisode de balado

Ep. 56 Apprivoiser le UX et améliorer l'expérience de notre marque avec Laura Lee Moreau

Tatiana St-Louis 7 déc. 2020 41 min

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Invité·e : Laura Lee Moreau

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Un des grands changements de mindset que j'estime nécessaire pour faire du bon marketing, c'est de comprendre que l'expérience client commence au premier contact et se termine bien après le dernier.

Et le marketing, la vente, fait partie de cette expérience.

Pour bien communiquer notre message et connecter avec notre communauté, il est donc essentiel de comprendre comme cette dernière subit nos interactions et comment on peut rendre le processus de vente plus fluide et agréable.

Parce qu'au bout du compte, c'est ça aussi l'empathie.

Aujourd'hui sur le podcast, on va parler plus spécifiquement d'expérience utilisateur (UX) et comment elle contribue à laisser un meilleur souvenir de notre marque.

Questions / réponses

De quelle émission vient cet épisode ?: Cet épisode vient de L'ambition au féminin, une émission du répertoire des balados québécois.
Quand cet épisode est-il paru ?: Le 7 déc. 2020, d’après le flux RSS de l’émission.
Combien de temps dure cet épisode ?: 41 min, durée annoncée par le flux de l’émission.
Qui produit L'ambition au féminin ?: Tatiana St-Louis, d’après les métadonnées du flux RSS.
Où écouter cet épisode gratuitement ?: Sur cette page, avec le lecteur intégré. Le fichier audio est celui de la source officielle, sans compte ni abonnement.

Repères sur l’épisode

« Ep. 56 Apprivoiser le UX et améliorer l'expérience de notre marque avec Laura Lee Moreau » est un épisode de l’émission L'ambition au féminin, publié le 7 décembre 2020 et d’une durée de environ 42 minutes. Il est classé dans les catégories « L'esprit d'entreprise » et « Entreprises ». L’écoute se fait depuis la source officielle de l’émission, sans compte.

Pour suivre cette émission sans rien manquer, le guide des premiers pas explique comment vous abonner. Les amateurs du genre trouveront d’autres émissions parmi les meilleurs balados québécois d'affaires.