Épisode de balado
Louis Têtu : Coveo, les agents IA et l’avenir des champions technologiques québécois
Bruno Guglielminetti 22 oct. 2026 33 min
Texte et liens du diffuseur (RSS), partenaires, promos, plateformes d’écoute
Louis Têtu, président exécutif du conseil d’administration de Coveo, présente le parcours de cette entreprise québécoise spécialisée en intelligence artificielle, qui compte environ 1 000 grandes organisations clientes à travers le monde.
Il explique comment l’arrivée des agents IA transforme le commerce électronique, le service à la clientèle et la personnalisation des expériences numériques.
Il revient notamment sur les résultats obtenus chez SAP, où la technologie de Coveo aurait permis d’éviter 1,6 million d’appels au service à la clientèle et de générer des économies annuelles estimées à 183 millions d’euros.
Pour lui, la véritable valeur de l’IA réside dans sa capacité à produire des résultats mesurables pour les entreprises.
Louis Têtu aborde également les défis du Québec en matière de talents, d’énergie et de création de richesse.
Il plaide pour une stratégie qui favorise davantage le développement de champions technologiques locaux et rappelle que la souveraineté numérique ne consiste pas nécessairement à utiliser des technologies canadiennes, mais surtout à conserver le contrôle des données, des infrastructures et des systèmes dont dépend notre économie.
Questions / réponses
De quelle émission vient cet épisode ?
Cet épisode vient de Mon Carnet, l'actu numérique, une émission du répertoire des balados québécois.
Quand cet épisode est-il paru ?
Le 22 oct. 2026, d’après le flux RSS de l’émission.
Combien de temps dure cet épisode ?
33 min, durée annoncée par le flux de l’émission.
Qui produit Mon Carnet, l'actu numérique ?
Bruno Guglielminetti, d’après les métadonnées du flux RSS.
Où écouter cet épisode gratuitement ?
Sur cette page, avec le lecteur intégré. Le fichier audio est celui de la source officielle, sans compte ni abonnement.
Repères sur l’épisode
« Louis Têtu : Coveo, les agents IA et l’avenir des champions technologiques québécois » est un épisode de l’émission Mon Carnet, l'actu numérique, publié le 22 octobre 2026 et d’une durée de environ 33 minutes. Il est classé dans la catégorie « Technologie ». L’écoute se fait depuis la source officielle de l’émission, sans compte.
Pour suivre cette émission sans rien manquer, le guide des premiers pas explique comment vous abonner. La sélection de la rédaction présente aussi d’autres émissions actives.
Notes d’écoute
- Format : environ 33 minutes, plus long que la moyenne de l’émission
- Place dans la série : 7e épisode le plus récent, sur 724 répertoriés