Vignette de l’épisode 34- Une expérience de service exceptionnelle

Épisode de balado

34- Une expérience de service exceptionnelle

Natalie Bibeau 21 avr. 2021 11 min

Texte et liens du diffuseur (RSS), partenaires, promos, plateformes d’écoute

Il y a quelque temps, mon producteur de podcast (balado) de l’agence Varmedia, que vous connaissez sans doute maintenant si vous avez écouté notre 20eépisode, m’a référé une agence numérique.

Comme vous le savez, j’ai décidé de passer de la théorie à la pratique en 2020.

J’avais une excellente connaissance du Web pour guider mes clients.

Mais jusqu’ici, je n’avais pas vécu la vente en ligne de nos services RP.

C’est pour cette raison que j’ai créé NATA PR SCHOOL, ainsi qu’un podcast, des webinaires gratuits et des formations en ligne.

J’étais donc à la recherche d’un expert qui pouvait me guider et surtout me confirmer si j’étais sur la bonne voie en matière de vente de formation en ligne.

Si je vous parle de cet expert aujourd’hui, c’est pour partager avec vous mon expérience client qui dépasse de très loin tout ce que j’ai vécu en matière de consultation avec des agences ou des experts qui offrent des services.

Cet échange, qui m’a permis de mieux connaître cet expert et de découvrir sa façon d’aborder ses clients et de traiter leurs dossiers, m’a vivement donné envie d’aller plus loin.

Et m’a rappelé deux principes de base de la vente La vente de produits ou services en ligne s’articule autour de deux principes fondamentaux : 1- Les humains adorent acheter les services de personnes qu’ils connaissent ou des produits qu’ils connaissent. 2- Vendre des solutions.

Quel est le résultat souhaité?

Que faites-vous pour créer de la valeur dans votre entreprise?

J’aimerais bien vous entendre sur le sujet.

Contactez-moi, prenez rendez-vous pour une consultation gratuite et je vous dirai, en toute honnêteté, si je peux vous accompagner à vous mettre en valeur et à vous faire connaître.

Nous sommes là pour répondre à vos questions, si vous avez envie d’en savoir plus sur les outils puissants que sont les RP et les médias sociaux.

Consultation gratuite Inscrivez-vous sur nos listes : www.natapr.com.

Questions / réponses

De quelle émission vient cet épisode ?
Cet épisode vient de Nata PR School (FR), une émission du répertoire des balados québécois.
Quand cet épisode est-il paru ?
Le 21 avr. 2021, d’après le flux RSS de l’émission.
Combien de temps dure cet épisode ?
11 min, durée annoncée par le flux de l’émission.
Qui produit Nata PR School (FR) ?
Natalie Bibeau, d’après les métadonnées du flux RSS.
Où écouter cet épisode gratuitement ?
Sur cette page, avec le lecteur intégré. Le fichier audio est celui de la source officielle, sans compte ni abonnement.

Repères sur l’épisode

« 34- Une expérience de service exceptionnelle » est un épisode de l’émission Nata PR School (FR), publié le 21 avril 2021 et d’une durée de environ 11 minutes. Il est classé dans les catégories « Marketing » et « Entreprises ». L’écoute se fait depuis la source officielle de l’émission, sans compte.

Pour suivre cette émission sans rien manquer, le guide des premiers pas explique comment vous abonner. Les amateurs du genre trouveront d’autres émissions parmi les meilleurs balados québécois d'affaires.

Notes d’écoute

  • Format : environ 11 minutes, dans la moyenne de l’émission

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