La commercialisation à paliers multiples et les erreurs de prix en ligne

Une cousine que vous voyez une fois par an, vous parle soudainement d’un thé miracle qui a changé sa vie.

Elle vous offre même des échantillons et propose de vous le vendre.

Quel est ce modèle de vente ?

Comment fonctionne-t-il ?

Sara Eve Levac, avocate chez Option consommateurs, nous éclaire sur le Multi-level marketing, (commercialisation à paliers multiples).

Est-ce que ça vous est déjà arrivé de commander un article à très petit prix et que finalement le commerçant n’honore pas sa commande en raison d’une erreur de prix ?

Est-ce que c’est légal ?

Existe-t-il des recours ?

Samantha H.

Sanon, avocate et conseillère juridique chez Option consommateurs, nous apporte ses réponses à ce sujet.