Ep.117 - Philippe Genois : Bootstrappeur coup de coeur (1.5M ARR, 16K LTV, >500 users, 30% YoY)

Aujourd’hui, je jase avec Philippe Genois, fondateur & CEO chez InputKit, un logiciel de gestion de l'expérience client et employé pour les PME.

Lancé fin 2019, InputKit c’est 1.5M ARR, >500 clients, ~15 employés, 30% YoY growth, bootstrapped et profitable On parle de son parcours : découvrir sa fibre entrepreneuriale à cause d’une pub Youtube, créer et vendre des jeux sur le Apple Store, travailler chez Desjardins avant de réaliser qu’il ne voulait pas être un employé CHAPITRES 0:00 Intro + présentation de Phil 4:15 C'est quoi InputKit? 6:00 Quelques métriques impressionnantes 7:45 La journée qui a changé sa vie + ses premières entreprises 29:11 Avoir l'idée de InputKit + faire de la pré-vente 31:35 Pourquoi bootstrapper? 35:40 Le statut quo + les clients mécontents 41:33 La différence entre : CSAT, NPS et CES 48:53 La compétition 51:15 Déterminer son pricing 56:26 Son acquisition de clients 59:36 Les résultats de son passage à Dans l’oeil du dragon 1:07:26 Les débuts d'InputKit et la différence aujourd'hui 1:10:12 Son entourage en tant qu'entrepreneur + ce qui est difficile de travailler avec lui 1:13:17 Son implication dans le Marché SecondLife 1:18:36 Sa plus grosse erreur 1:21:22 Sa passion d'aider et de coacher 1:23:50 Derniers mots + conclusion — Philippe sur LinkedIn InputKit Programme 67 steps de Tai Lopez Livre : Rich dad, poor dad par Robert Kiyosaki DocTR Le Chiffre Capterra Acomba Quickbooks Marché SecondLife Cool SaaS peeps mentionnés : Jean-Gabriel Crevier, cofondateur & directeur général chez Le Chiffre Tai Lopez Jean-Philippe Fong, cofondateur chez InputKit Stéphane Boyer, maire de Laval Quentin Gay, cofondateur et board member chez DocTR Thomas-Louis Lafleur, associé cofondateur chez Le Chiffre Mathieu Allaire, PDG et cofondateur chez Agendrix Christiane Germain, coprésidente et cofondatrice chez Hôtels Germain Alex Wojcik, cofondateur et CRO chez Kimoby — Abonnez-vous à l’infolettre (de feu) : https://saaspasse.beehiiv.com/subscribe Suivez-nous sur LinkedIn (no cringe zone) : https://www.linkedin.com/company/saaspasse/ Suivez-nous sur Instagram (mémés inclus) : https://www.instagram.com/saaspasse/ Affichez une offre d’emploi sur le job board (gratis) : https://www.saaspasse.com/emplois Inscrivez votre SaaS au répertoire des SaaS au QC (>300) : https://www.saaspasse.com/ajout-saas — Crédits musique Intro/outro : Miro Chino — pas pire Merci à ⁠Fair Enough Publishing⁠ pour la synchro!