147. Vendeur à un niveau… · Podcasts Québec

147. Vendeur à un niveau stratégique (Spin Selling)

Texte et liens du diffuseur (RSS), partenaires, promos, plateformes d’écoute

Le vendeur est souvent reconnu par ses techniques pour jouer sur les émotions et mettre de la pression pour conclure au plus vite sa vente.

Toutefois, ce qui fonctionne pour des petites ventes n'a rien à voir avec les grosses ventes, les ventes se situant à un niveau stratégique.

Il s'agit vraiment de deux mondes complètement différents.

Dans cet épisode, je me penche sur l'ouvrage du Spin Selling de Neil Rackham qui révèle les résultats d'une étude scientifique portant sur 35,000 appels de vente.

À travers une analyse rigoureuse, il est ressorti ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas afin d'en venir à des règles à appliquer.

Le Spin Selling est un modèle applicable et très accessible.

Il permet de comprendre les actions à poser pour développer un véritable partenariat avec son client.

Si dans la petite vente, le produit est central, dans la grosse vente, la relation devient l'élément prioritaire.

Pour ma part, ça m'a ouvert les yeux sur un tout autre univers.

Afin d'accompagner cette réflexion, j'ai fait appel à Sylvain Renaud, directeur des ventes de l'est du Canada qui travaille depuis 20 ans pour la Quincaillerie Richelieu qui a un chiffre d'affaire de près de 2 milliards.

Il nous fait part de sa vision de la vente et ce qui le passionne dans ce domaine.

Ordre du jour 0m23: Introduction 7m05: Présentation du livre 10m18: Le modèle du Spin Selling 40m37: Sylvain Renaud nous fait part de ses pistes d'expert 50m28: Mes réflexions personnelles Pour encore plus de détails, consulte la page web de l'épisode

Questions / réponses

De quelle émission vient cet épisode ?

Cet épisode vient de Les Ambitieux, une émission du répertoire des balados québécois.

Quand cet épisode est-il paru ?

Le 26 oct. 2023, d’après le flux RSS de l’émission.

Combien de temps dure cet épisode ?

58 min, durée annoncée par le flux de l’émission.

Qui produit Les Ambitieux ?

Mathieu Guénette, d’après les métadonnées du flux RSS.

Où écouter cet épisode gratuitement ?

Sur cette page, avec le lecteur intégré. Le fichier audio est celui de la source officielle, sans compte ni abonnement.

Repères sur l’épisode

« 147. Vendeur à un niveau stratégique (Spin Selling) » est un épisode de l’émission Les Ambitieux, publié le 26 octobre 2023 et d’une durée de environ 59 minutes. Il est classé dans les catégories « Amélioration personnelle », « Éducation » et « Cours ». L’écoute se fait depuis la source officielle de l’émission, sans compte.

Pour suivre cette émission sans rien manquer, le guide des premiers pas explique comment vous abonner. La sélection de la rédaction présente aussi d’autres émissions actives.