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Nous entendons souvent dire que le plus grand actif d'une organisation, c'est l'expertise qu'elle développe à l'interne.
Toutefois, plusieurs organisations éprouvent de la difficulté à bien gérer cette expertise.
Un employé clé quitte et soudain, une partie de la valeur de l'organisation durement acquise vient de disparaître.
L'organisation n'a pas su conserver l'expertise de son employé.
La raison est que nous n'avons pas trop su comment capturer le savoir, faute de temps.
Tout documenter est exigeant, c'est vrai, mais ne pas le faire coûte très cher.
Dans le livre Efficace de Marie-Hélène Couette paru en 2024, il est question d'imaginer l'expertise comme les fruits et les légumes d'un potager.
Il est donc dommage de voir un jardinier travailler très fort et faute de temps ou d'organisation, ne pas pouvoir récolter toute sa production.
Son livre propose des méthodes concrètes avec des grilles et plusieurs exemples à l'appui.
C'est en plein le genre d'ouvrages qu'en ce moment, je raffole où il y a un grand nombre de pistes à suivre afin de ne rien laisser au hasard.
Je suis convaincu que ces apprentissages pourront me servir dans mon coaching auprès de gestionnaires.
Ce livre repose sur trois grands piliers: Gestion de l'apprentissage: Établir les priorités et les stratégies en matière d'apprentissage en terme de contenus, moyens, indicateurs Formation continue: développer et mettre à jour le savoir, savoir, savoir-être de l'ensemble du personnel Gestion des processus: documenter, rendre accessible et assurer que le matériel soit utilisé.
L'objectif est aussi d'assurer la cohérence dans les façons de procéder de l'équipe.
En bref, il n'est pas juste question de mettre en place des bonnes méthodes, mais d'instaurer une véritable culture d'apprentissages.
Ordre du jour 0m23: Introduction 9m30: Présentation du livre 15m49: La méthode Efficace 42m19: Marie-Hélène Couette répond à mes questions 48m01: Réflexion personnelle Pour encore plus de détails, consulte la page web de l'épisode
Questions / réponses
De quelle émission vient cet épisode ?
Cet épisode vient de Les Ambitieux, une émission du répertoire des balados québécois.
Quand cet épisode est-il paru ?
Le 7 févr. 2024, d’après le flux RSS de l’émission.
Combien de temps dure cet épisode ?
55 min, durée annoncée par le flux de l’émission.
Qui produit Les Ambitieux ?
Mathieu Guénette, d’après les métadonnées du flux RSS.
Où écouter cet épisode gratuitement ?
Sur cette page, avec le lecteur intégré. Le fichier audio est celui de la source officielle, sans compte ni abonnement.
Repères sur l’épisode
« 155. Cultiver l'expertise (Efficace) » est un épisode de l’émission Les Ambitieux, publié le 7 février 2024 et d’une durée de environ 55 minutes. Il est classé dans les catégories « Amélioration personnelle », « Éducation » et « Cours ». L’écoute se fait depuis la source officielle de l’émission, sans compte.
Pour suivre cette émission sans rien manquer, le guide des premiers pas explique comment vous abonner. La sélection de la rédaction présente aussi d’autres émissions actives.
Notes d’écoute
- Format : environ 55 minutes, dans la moyenne de l’émission
- Place dans la série : 62e épisode le plus récent, sur 217 répertoriés
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Épisode précédent
154. Quel est ton modèle de carrière? (Career Anchors Reimagined) -
Épisode suivant
156. La puissance de la position basse (Humble Inquiry)
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