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Les managers sont formés à gérer des budgets, des produits, des processus.
À l’opposé, les leaders savent naviguer avec des humains et mettre à profit leurs soft skills ou plutôt leurs habilités relationnelles comme facteur crucial à l’atteinte de leur vision ou encore afin de créer du changement.
Christian discute avec Benoit Chalifoux, auteur du Best Seller « Être à son meilleur » https://www.benoitchalifoux.com/fr/livres de comment développer ces compétences critiques.