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Épisode de balado

Les 5 C du marketing relationnel : comment convertir sans forcer la vente? (épisode 142)

Marie-Michèle Bélanger 22 sept. 2026 17 min

Texte et liens du diffuseur (RSS), partenaires, promos, plateformes d’écoute

Parfois, convaincre un·e client·e d'acheter, un·e bailleur·euse de fonds de financer ou un·e bénévole de s'impliquer peut nous demander beaucoup d’énergie et nous amener à mettre de la pression sur les personnes ciblées.

Mais est-ce possible de convertir avec aisance, sans forcer la vente?

Tout à fait!

Et ça se travaille en amont, en solidifiant notre marketing relationnel.

Dans cet épisode de J'aime ta compagnie, Marie-Michèle Bélanger décortique les 5 C du marketing relationnel.

Une méthode pour convertir des client·es, des donateur·rices ou des bénévoles avec aisance, sans jamais forcer personne.

Le marketing relationnel regroupe tout ce qu'on fait pour initier et enrichir une relation avant, pendant et après un engagement.

Un épisode dédié autant aux PME et aux OBNL qui souhaitent convertir efficacement, et ce, sans pression!

Pourquoi écouter cet épisode?

Comprendre pourquoi on a l'impression de toujours devoir pousser.

Repérer les étapes où ça bloque.

Découvrir les 5 C du marketing relationnel, une séquence à travailler dans l'ordre pour convertir avec fluidité.

Savoir où concentrer nos énergies en priorité et éviter de s’éparpiller.

Appliquer la méthode à notre réalité, que la conversion soit un achat, un don, un mandat bénévole ou une embauche.

Découvrir de nombreux autres épisodes pour nous outiller et bâtir un marketing relationnel solide.

Repartir avec des actions concrètes à mettre à notre horaire dès cette semaine.

Bonne écoute! --------------------- Pour aller plus loin L’article de blogue complet portant sur cet épisode.

Les articles nommés dans cet épisode : Pour le 1er C : clientèles.

Épisode #10 : 3 solutions pour définir la base de votre marketing : votre persona.

Épisode #61 : Créer un persona marketing : 35 questions incontournables à poser à vos client·es.

Pour le 2e C : connaître.

Épisode 11 : Partenariats et commandites : au service de ses ambitions!

Épisode 17 : 3 solutions pour être sur le chemin de son client idéal (ou l'art de la découvrabilité).

Épisode 24 : 3 solutions pour se faire connaître (et ce n’est pas de la publicité).

Épisodes 38 et 39 : 5 solutions pour rayonner sans se ruiner.

Pour le 3e C : confiance.

Épisodes 41 et 42 : Générer de la business sur les réseaux sociaux, ça se peut? | Entrevue avec Agathe Cagin de l'agence Flince.

Pour le 4e C : convaincre.

Épisode 12 : 3 solutions pour bâtir une offre de produits et services attrayante.

Épisode 13 : Offre ≠ Offrir : une des clés du succès en affaires.

Épisode 22 :3 solutions pour vendre plus (ou comment convertir les clients potentiels en acheteurs.

Pour le 5e C : cultiver.

Épisode 29 : 3 solutions pour bonifier l'expérience de votre marque.

Épisode 35 : 3 solutions pour fidéliser ses clientèles chouchous.

Épisode 101 : Réseautage 101 : comment développer votre OBNL ou entreprise avec confiance|Entrevue avec Clara Dubernard. --------------------- Thématiques abordées dans cet épisode Marketing relationnel Convertir sans forcer la vente Développement des affaires Fidélisation de la clientèle Rayonnement Marketing OBNL Marketing PME Réseautage Persona Clientèle cible --------------------- Pour ne rien manquer, suivez sur LinkedIn de J'aime ta compagnie et celui de Marie-Michèle Bélanger.

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Questions / réponses

De quelle émission vient cet épisode ?
Cet épisode vient de J'aime ta compagnie | Le balado des entreprises et organismes qui souhaitent gagner en clarté stratégique, une émission du répertoire des balados québécois.
Quand cet épisode est-il paru ?
Le 22 sept. 2026, d’après le flux RSS de l’émission.
Combien de temps dure cet épisode ?
17 min, durée annoncée par le flux de l’émission.
Qui produit J'aime ta compagnie | Le balado des entreprises et organismes qui souhaitent gagner en clarté stratégique ?
Marie-Michèle Bélanger, d’après les métadonnées du flux RSS.
Où écouter cet épisode gratuitement ?
Sur cette page, avec le lecteur intégré. Le fichier audio est celui de la source officielle, sans compte ni abonnement.

Repères sur l’épisode

« Les 5 C du marketing relationnel : comment convertir sans forcer la vente? (épisode 142) » est un épisode de l’émission J'aime ta compagnie | Le balado des entreprises et organismes qui souhaitent gagner en clarté stratégique, publié le 22 septembre 2026 et d’une durée de environ 18 minutes. Il est classé dans les catégories « L'esprit d'entreprise », « Gestion », « Marketing » et « Entreprises ». L’écoute se fait depuis la source officielle de l’émission, sans compte.

Pour suivre cette émission sans rien manquer, le guide des premiers pas explique comment vous abonner. Les amateurs du genre trouveront d’autres émissions parmi les meilleurs balados québécois d'affaires.

Notes d’écoute

  • Format : environ 18 minutes, plus court que la moyenne de l’émission
  • Place dans la série : 2e épisode le plus récent, sur 147 répertoriés

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