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022 - 3 solutions pour vendre plus (ou comment convertir les clients potentiels en acheteurs)

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Aujourd'hui, on parle de première expérience, première impression, première vente!

Comme 6e pilier du parcours client, la première expérience peut grandement influencer la perception du client et sa décision à acheter ou non les produits et services qui lui sont proposés.

Voyons ensemble comment optimiser la première expérience qui permet d'attirer et de fidéliser à long terme nos clientèles idéales et potentielles.

À ne pas manquer dans cet épisode 👇 : L'importance d'optimiser la première expérience pour s'assurer que notre clientèle idéale passe à l'action : achète notre produit ou notre service.

Est-ce qu'on arrive à closer?

Des cas réels d'entreprises où l'enjeu est la première expérience. 3 solutions à mettre en place dès son retour au bureau pour améliorer la première expérience de sa marque.

Pour aller plus loin, consulter notre article de blogue au sujet de la première expérience.

Parcours client La première expérience est le sixième pilier de la stratégie marketing basée sur le parcours client.

Ne manquez pas notre série complète qui démystifie chacun des piliers : Le parcours client : un actif Le persona Les produits et services L'identité de marque La découvrabilité La notoriété La première expérience (épisode actuel) L'expérience de marque La fidélisation La culture de la relation Faites de La Firme marketing votre département marketing.

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Questions / réponses

De quelle émission vient cet épisode ?

Cet épisode vient de J'aime ta compagnie | Le balado des entreprises et organismes qui souhaitent gagner en clarté stratégique, une émission du répertoire des balados québécois.

Quand cet épisode est-il paru ?

Le 7 mai 2024, d’après le flux RSS de l’émission.

Combien de temps dure cet épisode ?

29 min, durée annoncée par le flux de l’émission.

Qui produit J'aime ta compagnie | Le balado des entreprises et organismes qui souhaitent gagner en clarté stratégique ?

Marie-Michèle Bélanger, d’après les métadonnées du flux RSS.

Où écouter cet épisode gratuitement ?

Sur cette page, avec le lecteur intégré. Le fichier audio est celui de la source officielle, sans compte ni abonnement.

Repères sur l’épisode

« 022 - 3 solutions pour vendre plus (ou comment convertir les clients potentiels en acheteurs) » est un épisode de l’émission J'aime ta compagnie | Le balado des entreprises et organismes qui souhaitent gagner en clarté stratégique, publié le 7 mai 2024 et d’une durée de environ 29 minutes. Il est classé dans les catégories « L'esprit d'entreprise », « Gestion », « Marketing » et « Entreprises ». L’écoute se fait depuis la source officielle de l’émission, sans compte.

Pour suivre cette émission sans rien manquer, le guide des premiers pas explique comment vous abonner. Les amateurs du genre trouveront d’autres émissions parmi les meilleurs balados québécois d'affaires.